NOC عبر خدمة السحابة
المراقبة والاستجابة 24x7x365
- المراقبة الكاملة للخوادم وموارد النظام والمقاييس الخاصة بالحوسبة السحابية العامة والتطبيقات الشائعة مثل خوادم الويب وقواعد البيانات
- الحفاظ على عمليات مفصلة وسجلات مركزية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة
- توفير مراقبة خاصة لموارد السحابة مثل خدمات قواعد البيانات وموازنة الأحمال وتخزين البيانات
- الالتزام بوقت الاستجابة للأحداث الحرجة ، مع تحديثات منتظمة حتى حلها
- تأكد من توفير دعم المستوى 3 من قبل مزود السحابة العامة بتوجيه خاص ومعالجة
- اتباع تعليمات خاصة للأحداث المحددة مسبقًا وفقًا لتعليمات العميل
- توفير الوصول إلى نظام التذاكر ورقم الهاتف مع التوجيه المحدد لحساب العميل
- مراقبة الشبكة ومقاييس الأداء جنبًا إلى جنب مع لوحات معلومات بديهية ، لكل الخدمات التي يتم الاشتراك فيها
- مراقبة توفرالشبكة الخارجية (WAN) ووقت الاستجابة والأداء NOC عبر خدمة السحابة
البقاء على علم أثناء التنقل بإخطارات فورية حول مشكلات الشبكة
![](https://cdn.greyhound-host.com/wp-content/uploads/2021/08/Monitoring_and_Response_2-300x300.png)
![](https://cdn.greyhound-host.com/wp-content/uploads/2021/08/Proactive_Management_2.jpg)
الإدارة الاستباقية
- إجراء تحديثات الخادم ومهام الصيانة الروتينية الأخرى بشكل استباقي
- تقديم معلومات قابلة للتنفيذ لإبراز إدارة أداء الشبكة
- التعامل مع مهام الصيانة الخاصة التي يطلبها المستخدم
- أتمتة النسخ الاحتياطي للخادم ومهام النسخ الاحتياطي الروتينية الأخرى للتعافي من الكوارث
- مراقبة أداء التطبيق مع الخدمات الاختيارية مثل التحليلات
- توفير الوصول إلى مراكز المعرفة مع الوثائق الخاصة بالعملاء
إذا كنت ترغب في التحدث إلينا حول متطلبات الخدمات الاحترافية الخاصة بك، لا تتردد في التواصل معنا
![](https://cdn.greyhound-host.com/wp-content/uploads/2018/01/counter-icon1.png)
خدمات مشتركة
220
![](https://cdn.greyhound-host.com/wp-content/uploads/2018/01/counter-icon2.png)
عملاء سعداء
720
![](https://cdn.greyhound-host.com/wp-content/uploads/2018/01/counter-icon3.png)
المواقع المستضافة
200
![](https://cdn.greyhound-host.com/wp-content/uploads/2018/01/counter-icon4.png)
الخدمات المدعومة
950